受電の自動化の記事

AIで電話予約を自動化する方法：受付から変更・キャンセルまで

電話予約の受付や変更をAIに任せると、接客中に電話で手が止まることや、営業時間外の電話を取りこぼすことを減らせます。AIが予約を受け付ける流れと、人が受ける電話との分け方、導入前に確認することを説明します。