電話から始まる業務を、
AIが完了させる。

自然な音声で応対しますが、AIであることを隠す設計は推奨していません。冒頭でAIが応対することを案内するかどうかは、運用方針に合わせて設定できます。

すべての電話をAIに任せる必要はありません。営業電話や定型的な問い合わせから始め、重要な電話は人が受ける、という切り分けから導入できます。

相手の話す内容を理解して応答するため、決まった選択肢を押させる自動音声とは異なります。ただし、あらゆる会話に完璧に対応できるわけではないため、判断が難しい場合は人へつなぐ設計を前提にしています。

回答できない内容は無理に答えず、用件と連絡先を受け付けて担当者へ引き継ぎます。その会話をもとに、次回以降の応対内容を追加できます。

できます。用件の内容や相手先に応じて、担当者への取次ぎや、要約付きの通知に切り替えられます。

ご利用中の回線・番号の種別によって対応方法が異なります。現在の環境をお聞かせいただければ、可能な構成をご案内します。

CRMや予約システムなど、APIが用意されているシステムとの連携に対応しています。個別のシステムについては、ご相談時に確認させてください。

対応範囲や連携するシステムによって変わります。具体的な期間の目安は、ヒアリング後にご提示します。

ご利用いただけます。数名の会社やSOHOでも、電話対応による業務の中断を減らす用途で導入できます。

回線数、対応範囲や通話量に応じたご案内となります。詳細はお問い合わせ時にお伝えします。

業種の制限はありません。予約・受付・問い合わせ・発注など、電話が業務の入口になっている企業でご利用いただけます。