https://www.agenflow.net/blog/ 電話の受付・発信の自動化と、その後の業務の自動化について、導入の考え方と設定例を紹介します。 ja Mon, 19 Oct 2026 15:00:00 GMT https://www.agenflow.net/blog/ai-phone-reservation/ https://www.agenflow.net/blog/ai-phone-reservation/ 電話予約の受付や変更をAIに任せると、接客中に電話で手が止まることや、営業時間外の電話を取りこぼすことを減らせます。AIが予約を受け付ける流れと、人が受ける電話との分け方、導入前に確認することを説明します。 受電の自動化 Mon, 19 Oct 2026 15:00:00 GMT https://www.agenflow.net/blog/rpa-vs-ai-workflow/ https://www.agenflow.net/blog/rpa-vs-ai-workflow/ RPAとAIワークフローは、どちらも業務を自動化する仕組みですが、動かし方と得意な業務が違います。画面操作を再現するRPAと、システム同士をつなぎ判断の一部をAIに任せるAIワークフローの違いを、選び方・組み合わせ方とあわせて説明します。 業務の自動化 Sun, 18 Oct 2026 15:00:00 GMT